送料はいくらなの？
下記一覧表をご参照下さいませ。１箇所１個口の場合の金額になります。
| 沖縄県 |
１，５００円（消費税込） |
| 九州・北海道・四国 |
１，０５０円（消費税込） |
| 上記以外の本州 |
６３０円（消費税込） |
| 沖縄以外の離島 |
別途お知らせ致します。 |
送料はいくつ頼んでも同じでいいの？
送料は、１箇所１個口につき同料金となります。（基本的に２５キロ程度のものまでは１個口となります。）２個口以上になってしまう場合は、配送前にあらかじめお知らせ致します。
送付先が違う場合も、別途送料が掛かりますのでご了承置き下さい。
お支払い方法は？
お支払いの方法は、基本的に【銀行振込】【佐川急便Ｅ−コレクト「代金引換」】【クレジットカード】【デビットカード】の４種類となります。
※ 誠に申し訳ございませんが、「郵便振替（後払）」に関しては、リピーターの方で、当社が了承している場合のみ、適用させて頂きます。ご了承置き下さいます様お願い申し上げます。
銀行振込
（前払い） |
| 商品のご注文後、当社口座に商品代金をお振込下さい。 |
| ※ お振込確認後の商品発送となります。 |
| ※ 振替手数料はお客様負担でお願い致します。 |
| ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 3062773 株式会社チエ |
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代金引換
（同時払い） |
| 代金引換は佐川急便またはゆうパックを利用します。商品到着の際に配達員に代金をお支払い下さい。 |
| ※ ご注文金額が２，０００円以下（送料を除く）の場合は別途代引き手数料が315円（税込）が加算されます。 |
| ※１回の商品のお買上げ金額が２，０００円以上で、お届け先が１ヶ所の場合、代引き手数料は無料になります。 |
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クレジットカード
（同時払い） |
| 佐川急便のE-コレクトを利用します。 |
| ※ ご注文金額が２，０００円以下（送料を除く）の場合は別途クレジット手数料が315円（税込）が加算されます。 |
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※ご注文される方のお名前とクレジットカードの名義が同一である必要があります。お支払方法は、一回払い・分割払い・リボ払いがご利用頂けます。
※１回の商品のお買上げ金額が２，０００円以上で、お届け先が１ヶ所の場合、クレジット手数料は無料になります。
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デビットカード
（同時払い） |
| 佐川急便のE-コレクトを利用します。 |
| ※ ご注文金額が２，０００円以下（送料を除く）の場合は別途デビット手数料が315円（税込）が加算されます。 |
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※ご注文される方のお名前と銀行キャッシュトカードの名義が同一である必要があります。お支払方法は、一回払い・分割払い・リボ払いがご利用頂けます。
※１回の商品のお買上げ金額が２，０００円以上で、お届け先が１ヶ所の場合、デビット手数料は無料になります。
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届け先が違う場合はどうすればいいの？
お届け先が、ご注文者様と違う場合のお支払方法は【銀行振込】をご利用下さい。
特にご要望があれば、クロネコ＠ペイメント or 佐川e-プレメント システムによる
クレジット決済も可能です。お気軽にお申し付け下さい。
コンビニ振込みはやってないの？
誠に申し訳ございませんが、弊社では現在お取り扱いしておりません。
海外への発送はできますか？
現在は、国内のみの販売とさせて頂いております。ご了承置き下さい。
インターネットで注文したのに確認メールがこないんだけど？
注文確認のメールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがある可能性があります。
メールアドレスにお間違えがありますと、ご注文の確認メールが届きません。
ご注文の後に、注文確認メールが届かない場合には、お手数をおかけしますが当店まで
ご連絡頂けます様お願い致します。
お電話の場合：0120-324-172（フリーダイヤル）
メールの場合：info@chie-net.co.jp
返品交換はできますか？
返品交換は、商品の性質上、未開封・未使用のものに限らさせて頂きます。商品到着後、
１０日以内にご連絡下さい。
尚、お客様のご都合による返品交換は、送料・手数料ともにお客様負担でお願い致します。
到着の日時は、指定できますか？
代金引換払いの場合はご購入手続きの際に指定することができます。 日時のご指定は必ず３日以上の余裕をもってご指定下さい。
配達時間帯は、午前、12−14時、14時−16時、16時−18時、18時−21時、までなど、約２時間単位で指定できます。不在の場合は夜１０時まで再配達できます。
業販・卸しはやってますか？
特別卸価格（１０本〜）を設定しております。大量注文の場合や、法人様は是非ご利用下さいませ。 詳しくはお電話等にてお気軽にお問い合わせ下さい。
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